Política de Privacidade

Quais dados coletamos

No cadastro e na finalização do pedido coletamos apenas o essencial para atender você: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando necessário para a entrega, endereço.

Também registramos os pedidos realizados (peças, quantidades, valores e observações) e, opcionalmente, informações que você nos envia por WhatsApp durante o atendimento.

Para que usamos seus dados

Processar e acompanhar seus pedidos, confirmar disponibilidade, combinar pagamento e entrega e emitir o comprovante.

Entrar em contato com você sobre o andamento do pedido, por WhatsApp ou e-mail.

Enviar novidades e condições exclusivas apenas quando você autoriza expressamente esse contato.

Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Compartilhamos somente o necessário com parceiros de transporte/entrega e com provedores de tecnologia que hospedam o site e a base de dados, sempre limitados à finalidade do pedido, além de eventuais obrigações legais.

Pagamento fora do site

O site não possui gateway de pagamento integrado. Nenhum dado de cartão de crédito é coletado, processado ou armazenado por nós. O pagamento é combinado diretamente com a loja pelo WhatsApp.

Armazenamento e segurança

Seus dados ficam em ambiente com acesso restrito e autenticado, e são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento, ao histórico de pedidos e ao cumprimento de obrigações legais.

Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/2018, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, portabilidade, anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados, além da revogação do consentimento para comunicações.

Parte dessas ações você mesma pode fazer na área “Meu perfil”. Para as demais, basta nos pedir — respondemos no menor prazo possível.