Termos de Uso

Aceite destes termos

Ao navegar, criar uma conta ou montar um pedido no site da PĀZ Semijoias, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

Uso do site

O site destina-se à consulta do catálogo e à montagem de pedidos por pessoas maiores de 18 anos.

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras no cadastro e a manter seus dados de acesso em sigilo.

É vedado utilizar o site para fins ilícitos, copiar imagens, textos e identidade visual da marca sem autorização, ou tentar interferir no funcionamento da plataforma.

Como a compra acontece

O site não possui checkout com pagamento online. Você monta seu pedido no carrinho e a etapa final — confirmação de disponibilidade, pagamento e combinação de entrega — acontece pelo WhatsApp, diretamente com a loja.

O registro do pedido no site é uma solicitação de compra. A venda só se considera concluída após a confirmação da loja e a comprovação do pagamento.

Disponibilidade de estoque

Nossas peças são produzidas em pequenas quantidades. O estoque exibido é atualizado continuamente, mas pode sofrer alteração entre a montagem do pedido e a confirmação no WhatsApp.

Caso uma peça não esteja mais disponível, avisaremos e você poderá substituí-la, aguardar reposição ou cancelar o item sem custo.

Preços e condições

Os preços são exibidos em reais e podem ser alterados sem aviso prévio. Vale o valor confirmado no atendimento pelo WhatsApp no momento do fechamento do pedido.

Condições de parcelamento, frete e prazos são informados durante o atendimento e podem variar conforme a região e a forma de pagamento.

Nos esforçamos para que fotos, medidas e descrições sejam fiéis; pequenas variações de cor podem ocorrer conforme a tela do dispositivo.

Trocas, devoluções e garantia

As regras de arrependimento, troca, devolução e garantia estão descritas na Política de Troca e Devolução e na página de Trocas e Garantia.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento para refletir mudanças no funcionamento da loja. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.